POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

 

 Normativa aplicable

 

Nuestra Política de Privacidad se ha diseñado de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), y en lo que no contradiga el mencionado Reglamento, por lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y su normativa de desarrollo.

Al facilitarnos sus datos, Usted declara haber leído y conocer la presente Política de Privacidad, prestando su consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de sus datos personales de acuerdo a las finalidades y términos aquí expresados.

Gema Cerezo Garrido podrá modificar la presente política de privacidad para adaptarla a las novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos. Estas condiciones de privacidad podrán ser complementadas por el Aviso Legal, Política de Cookies y las Condiciones Generales que, en su caso, se recojan para determinados productos o servicios, si dicho acceso supone alguna especialidad en materia de protección de datos de carácter personal.

 

 

1. ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Gema Cerezo Garrido bajo la marca Enamorartealcala, (en adelante entiéndase la persona física con su marca).

C/ Fray Luis de Granada nº5 Meco 28880 

DNI: 09026884-M

infovisitas@enamorartealcala.com     

 

2.- Tipo de información que recogemos:

Desde la web de enamorartealcala.com no necesitamos información de nuestros posibles clientes, el cliente que quiera contratar nuestros servicios lo hace presencialmente en nuestras oficinas o por el mail corporativo, y así se procede a la contratación.

Los clientes que quieran información sobre qué datos aparecen en nuestros registros una vez realizada la compra del servicio, puede ponerse en contacto con nosotros en el mail infovisitas@enamorartealcala.com

 

Cómo procesamos la información

La información que nos da el cliente es únicamente la necesaria a efectos contables y fiscales para elaboración de las facturas y se realiza via interna al momento del pago del servicio. Esta información no es transferida a ningún otro tercero, se almacena en las oficinas de Enamorartealcala y es almacenada hasta que cesa la necesidad por la que se estableció la transacción o servicio solicitado. Esta información es almacenada por imperativo legal únicamente en la Contratación, en la Comunicación de datos a las administraciones públicas competentes, a Juzgados y Tribunales o a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado; en el tratamiento de datos cuando así lo prevea una norma de Derecho de la Unión Europea o una ley, que podrá determinar las condiciones generales del tratamiento y los tipos de datos objeto del mismo, así como las cesiones que procedan del cumplimiento de la obligación legal; en las Condiciones especiales al tratamiento, tales como la adopción de medidas adicionales de seguridad u otras de análoga naturaleza, en consonancia con lo dispuesto en el Reglamento Europeo de Protección de Datos

Enamorartealcala, se verá obligada a retener información personal siempre que se requiera la representación de una acción legal o bajo una orden exterior de autoridad legal.

Los datos personales proporcionados se conservarán durante la vigencia de la relación contractual. Finalizada la misma, Enamorartealcala, mantendrá sus datos personales bloqueados durante los plazos de prescripción legal. Una vez cese esta acción, la información será borrada.

 

¿Para qué procesamos esta información?

La información personal que requerimos desde Enamnorartealcala, sólo es utilizada para llevar a cabo los pagos o transacciones comerciales, la cual nunca es recabada a través de la página web. Esta información es utilizada para la confección de las obligaciones fiscales y contables imperativas por ley y se comparte con la empresa encargada de la confección de contabilidad e impuestos, la cual sólo puede tratar su datos personales para los fines específicos establecidos y no se les permite el tratamiento de sus datos personales directa o indirectamente para cualquier otro propósito.

¿Quieres saber más sobre cómo gestionamos los datos personales?

En Enamorartealcala, no vendemos ni alquilamos, ni distribuimos, ni cedemos comercialmente o de otro modo los datos de nuestra información a ningún tercero para ningún fin. Los únicos usos de información aparecen mencionados a lo largo de esta sección en su apartado correspondiente.

 

Información detallada del procesamiento de datos:

·         Análisis de estadísticas

Los servicios aquí listados nos permiten obtener y analizar el tráfico así como el comportamiento de los usuarios.

Facebook ads (Facebook, Inc.). Cookies. Google Analytics con dirección de IP Anónima

·         Contacto con el usuario

Se utilizará el servicio de email facilitado por el cliente que desea que se realice un servicio. Facilitando su email personalmente en nuestro establecimiento o poniéndose en contacto con nosotros al solicitar la prestación de un servicio, sirviendo este correo inicial del cliente como autorización expresa a su uso para la transacción comercial que se solicite.

·         Métodos de pago:

No se utiliza métodos de pago online, de momento sólo se pueden realizar mediante pago en metálico en nuestra oficina o por medio de transferencia bancaria. Se contacta con el cliente en la dirección postal o correo electrónico indicado por él para enviarle los documentos requeridos por él como reserva de servicios contratados, recibos o facturas de la transacción realizada. 

·         Envíos de archivos:

Se realizan envíos de archivos mediante mail de manera que el usuario recibe un email en la dirección de email que nos ha provisto, para la descarga de los archivos.

·         Infraestructura de Hosting:

Nuestras bases de datos y aplicaciones están alojadas en servidores dotados de sistemas de seguridad ante amenazas externas.


El acceso a los servidores está restringido a personal identificado y autorizado por Enamorartealcala.

·         Gestión de ayuda y solicitud de contacto por parte del usuario:
El procesamiento de los datos personales depende de la información que nos provee el usuario para poder realizar la contratación de servicios solicitada (email, teléfono…)

3. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

 

Legitimación por ejecución de un contrato de prestación del servicio:

1.     Contratación, en el supuesto de no facilitarse los datos, el contrato no podrá suscribirse. 

2.     Comunicación a otra empresa para los fines administrativos internos de cumplimiento de obligaciones formales y legales de impuestos, fiscalidad y contabilidad.

 

Legitimación por cumplimiento de una obligación legal: 

1.     Comunicación de datos a las administraciones públicas competentes, a Juzgados y Tribunales o a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.

2.     Tratamiento de datos cuando así lo prevea una norma de Derecho de la Unión Europea o una ley, que podrá determinar las condiciones generales del tratamiento y los tipos de datos objeto del mismo, así como las cesiones que procedan del cumplimiento de la obligación legal.

3.     Condiciones especiales al tratamiento, tales como la adopción de medidas adicionales de seguridad u otras de análoga naturaleza, en consonancia con lo dispuesto en el Reglamento Europeo de Protección de Datos.

4.     Tratamiento de datos fundado en el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al Responsable, cuando derive de una competencia atribuida por la ley.

 

4. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si Enamorartealcala,está tratando datos personales que le conciernen, o no. 

 

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. 

 

 

5. ¿Cuál es la procedencia de sus datos?

Los datos han sido obtenidos a través de usted mismo al contratar nuestros servicios.

 

 

6. ¿Qué categorías de datos se pueden tratar?

1.     Datos de identificación.

2.     Direcciones postales o electrónicas.

3.     Teléfono de contacto.

7. Uso de Cookies

Las cookies no permiten acceder a datos de carácter personal ni, en general, a datos del disco duro.

Las cookies son ficheros de texto de tamaño pequeño que se almacenan en el disco duro o en la memoria del ordenador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente puede utilizase.

Aquellos usuarios que no deseen recibir cookies o quieran ser informados antes de que se almacenen en su ordenador, puede configurar su navegador a tal efecto:

·         Microsoft Internet Explorer > menú Herramientas > Opciones de Internet > Privacidad > Configuración

·         Google Chrome > menú Herramientas > Configuración > Mostrar opciones avanzadas > Privacidad (Configuración de Contenido) > Cookies

·         Firefox > menú Herramientas > Opciones > Privacidad > Cookies

Enamorartealcala, le agradece la activación y aceptación de dichas cookies, para que ayude a obtener datos más precisos que permitan mejorar el contenido y el diseño de la página web y adaptarlo así a sus preferencias.

 

8. Google Analytics

Esta página Web utiliza Google Analytic como sistema de estadísticas. Google Analytics es un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos ("Google").

Google Analytics utiliza "cookies", que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al website a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso del website (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso del website, recopilando informes de la actividad del website y prestando otros servicios relacionados con la actividad del website y el uso de Internet.

Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Puede Usted rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, debe Usted saber que si lo hace puede ser que no pueda usar la plena funcionabilidad de este website. Al utilizar este website Usted consiente el tratamiento de información acerca de Usted por Google en la forma y para los fines arriba indicados.

Los detalles completos de las cookies que utiliza Google Analytics se puede encontrar en Cookies y Google Analytics en la documentación para el código de Google Analytics de seguimiento.

Además de rechazar cookies, también puedes instalar en tu navegador el complemento de inhabilitación de Google Analytics, que evita que Google Analytics recopile información sobre visitas a sitios web:

Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics:

9. Cookies de terceros y Analíticas

Las cookies de terceros son las cookies creadas por un servicio externo cuando se utiliza una página en nuestra web. Estas cookies son específicos de dominio en el tercer partido y en consecuencia los datos contenidos en ellos puede ser visto y gestionado por un tercero. Tenemos el control de si podemos o no utilizar el servicio de terceros en nuestro sitio web, y cómo se integra y se presenta en nuestra web. Sin embargo, no se tiene control sobre la propias cookies.

Enamorartealcala,recomienda no aceptar ninguna cookie de terceros no validada por la compañía.

 

 10. Responsabilidades

Enamoratealcala,declina cualquier responsabilidad respecto a la información contenida en esta web procedente de fuentes ajenas a Enamorartealcala, así como de los contenidos no elaborados por la misma.

Enamorartealcala, no está obligado a controlar ninguna transmisión hecha a través de este Web. Por otro lado, Enamorartealcala, tiene derecho de controlar cualquier transmisión hecha hacia o para este Web con el fin de asegurar la información, sin que ello signifique ninguna obligación para esta.

El contenido que se detalla en esta página web es informativo y comercial, por lo que carece de efectos vinculantes con Enamorartealcala, para conocer todos los detalles y exclusiones de cada uno de los productos se debe consultar con la empresa Enamorartealcala.

 

11. Enlaces

Enamorartealcala, no puede garantizar que los enlaces a otros lugares sean exactos en el momento de su acceso. Los lugares a los que apuntan los enlaces están desarrollados y mantenidos por personal externo a Enamorartealcala, por tanto, Enamorartealcala, no asume ninguna responsabilidad por los contenidos de los lugares a los que apuntan dichos enlaces. Las eventuales referencias que se hagan en esta Web a cualquier producto, servicio, proceso, enlace, hipertexto o cualquier otra información utilizando la marca, el nombre comercial o el fabricante o suministrador, etc. que sean de titularidad de terceros, no constituye o implica respaldo, patrocinio o recomendación por parte de Enamorartealcala.

 

12. Copyright

El presente sitio web incluyendo, a título enunciativo pero no limitativo, textos, gráficos, logotipos, anagramas, imágenes, archivos de audio y diseños, son propiedad de Enamorartealcala, y están protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad industrial e intelectual. El acceso por parte del usuario a este sitio web no le otorga ningún derecho de propiedad sobre los mismos.

Queda terminantemente prohibido cualquier otro uso del contenido de este sitio web, incluida la reproducción, copia, modificación, distribución, transmisión, posterior publicación, exhibición o representación total o parcial del mismo.

En el supuesto en que se observara cualquier contenido en este sitio web que pudiera vulnerar o vulnerara derechos de propiedad intelectual o industrial, relativas a la defensa de consumidores y usuarios, publicidad, telecomunicaciones, derecho al honor, intimidad y a la propia imagen, protección de datos y normas financieras, rogamos lo pongan en conocimiento de Enamorartealcala, a la mayor brevedad posible, remitiendo un correo a la siguiente dirección: infovisitas@enamoratealcala.com

Enamorartealcala,se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, cuantas modificaciones, variaciones, supresiones o cancelaciones en los contenidos y en la forma de presentación de los mismos que consideren necesarias, ya sea de forma temporal o definitiva, debiendo asegurarse el usuario de utilizar en cada momento la versión actualizada. Esta facultad no otorga a los usuarios ningún derecho a percibir indemnización por daños y perjuicios.

 

13. Información legal

Cada vez que acceda a las páginas Web de Enamorartealcala, debe asegurarse que ha revisado el contenido de esta página. Última actualización 24 de enero de 2020

 

GEMA CEREZO GARRIDO ACTÚA BAJO LA MARCA DE ENAMORARTEALCALA, (en adelante entiéndase Gema Cerezo Garrido como EnamorarteAlcalá) y tiene como objeto profesional la prestación de servicios turísticos y culturales consistentes en visitas guiadas. Su domicilio fiscal está en la calle Fray Luis de Granada nº5 de meco, NIF 09026884-M y teléfono 661441578, ha confeccionado esta Web, con carácter informativo, para un uso personal y gratuito.

 

  1. El acceso a dicho sitio implica su aceptación sin reservas. La utilización de determinados servicios ofrecidos en este sitio se regirá además por las condiciones particulares previstas en cada caso, las cuales se entenderán aceptadas por el mero uso de tales servicios.

  2. Los usuarios que accedan a la Web están expresamente autorizados para la visualización de toda la información, la impresión y descarga parcial del contenido sólo y exclusivamente si concurren las siguientes condiciones:

3. Que se realice cuando los elementos reproducidos sean destinados únicamente para uso personal y privado del usuario. Se prohíbe, por tanto, expresamente su utilización con fines comerciales o para su distribución, comunicación pública, transformación o descompilación, incluyendo su envío a través de correo electrónico. También se prohíbe que dichos contenidos sean cedidos o transmitidos a terceros o se instalen en cualquier servidor conectado directa o indirectamente a una red local e Internet, de forma que un grupo de terceros pueda tener acceso a dicha información. 

4. Que ninguno de los contenidos relacionados en esta Web sean modificados de manera alguna.

5. Que ningún gráfico, icono o imagen disponible en esta Web sea utilizado, copiado o distribuido separadamente del texto o resto de imágenes que lo acompañan. Cualquier infracción de las prohibiciones y limitaciones contenidas en este apartado, así como en cualquiera de los siguientes- se reputará infracción de los derechos de propiedad intelectual titularidad de Gema Cerezo Garrido y dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas al efecto, pudiendo ser perseguida por esta última mediante el ejercicio de las acciones administrativas, civiles o penales que, en su caso, correspondan.

 

Gema Cerezo Garrido, de conformidad con lo dispuesto por la Legislación vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, el nuevo Reglamento Europeo 679/2016 y la Ley de la Sociedad de Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE 34/2002, de 11 de junio) ha puesto en práctica políticas, medios y procedimientos para garantizar y proteger la privacidad de los datos de carácter personal de sus USUARIOS. 

 

DEBER DE INFORMAR SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS AL AFECTADO INFORMACIÓN ADICIONAL.

En cumplimiento de lo establecido en el artículo 13 y 14 del RGPD 679/2016 de 27 de abril, ponemos a disposición del interesado la información adicional referente al tratamiento de sus datos de carácter personal.

 

 

RAZONES Y LEGITIMACION PARA TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Estamos comprometidos con la protección y tratamiento de sus datos personales y estamos obligados a hacerlo por ley.

 

Es necesario el tratamiento de sus datos personales básicos (nombre y datos de contacto) para programar su visita y prestación de servicios guiados solicitados. El acuerdo de prestación de servicios turísticos y culturales constituye la base jurídica para el tratamiento de sus datos personales básicos.

 

DATOS QUE PROCESAMOS

Durante su relación con EnamorarteAlcalá obtenemos sus datos personales por la información que usted nos suministra y que se limitan a sus datos fiscales y de pago para poder emitir la correspondiente factura de los servicios profesionales solicitados, al solicitar los servicios profesionales, bien telefónicamente, email o wassap, presta el consentimiento inequívoco el interesado.

“Los datos que se le solicitan resultan necesarios, de manera que de no facilitarlos no será posible la prestación del servicio”

Con la finalidad de: realización de los trabajos profesionales encomendados y las obligaciones legales en materia contable, fiscal y administrativa.

Tipología de los datos: Nombre y apellidos; n.i.f. / d.n.i. / n.i.e. / c.i.f. / nº pasaporte; teléfono; dirección; correo electrónico

 

 

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

 

EnamorarteAlcalá conservará sus daros personales durante los plazos establecidos en la normativa vigente en cada momento. Los plazo de conservación de los datos son: Los datos personales proporcionados se conservarán durante los plazos previstos en la legislación vigente respecto a la prescripción de responsabilidades. 5 años desde la finalización de la prestación de los servicios.

Finalizado este plazo se procederá a su eliminación. Para mayor información sobre el tiempo de conservación de los datos puede solicitar el anexo a este documento el cual se le remitirá en la dirección postal o de correo electrónico que nos indique a la mayor brevedad posible.

 

 

CON QUIEN COMPARTIMOS SU DATOS PERSONALES

Solo los estrictamente necesarios con los organismos públicos con competencia en la materia que los requieran en cumplimiento con la legalidad vigente, como Hacienda Pública, por la administración de justicia, compañías de seguros.

 

Categorías de destinatarios: Administración tributaria; administración pública con competencia en la materia; entidades bancarias; otros que sean necesarios para el desarrollo de los servicios, como entidades aseguradoras, y entidades titulares de los edificios a visitar.

 

SEGURIDAD DE LOS DATOS

 

Sus datos se protegen conforme a la normativa vigente. Se mantienen seguros contra su pérdida y mal uso, así como el acceso no autorizad o transferencia.

 

DERECHOS DE LOS INTERESADOS

 

Derecho a solicitar acceso a sus datos personales.

Derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales.

Derecho a solicitar el borrado de sus datos personales.

Derecho a solicitar la restricción de procesamiento.

Derecho a la portabilidad de sus datos.

Si desea ejercitar sus derechos o desea tener mas información sobre sus derechos arriba indicados, por favor consúltenos.

 

POLITICA ANTI SPAM

Las personas que reciben alguna/s de las comunicaciones, informaciones, boletines, publicidad electrónicas de infovisitas@enamorartealcala.com las reciben por los siguientes motivos:


- Por solicitud de información de nuestros productos y servicios.


- Por haber facilitado su información a alguno de nuestros Colaboradores o Empleados.


- Por registro off line al rellenar formularios, boletines, solicitudes, etc., que se ofrecen en ferias, oficinas, colaboradores y que quedan archivadas para ulterior comprobación durante 5 años.

 

Nuestras comunicaciones no quieren llegar a ninguna persona que no lo desee, por ello, y para poder corregir la situación que a veces puede darse de que alguna persona pueda dar de alta a otra sin su consentimiento, hemos incorporado a este sistema de suscripción un filtro basado en una "lista no contacto" que impide que se pueda dar el alta a cualquier dirección de correo incluida en la misma.
Por ello, si usted no quiere recibir nunca nuestras comunicaciones e impedir que nadie pueda darle de alta contra su voluntad, le rogamos nos remita un correo electrónico a infovisitas@enamorartealcala.com
 indicando en el ASUNTO: "BAJA LISTA" y nosotros incluiremos en la "lista no contacto" aquella dirección desde la que se nos remita este e-mail.


Si tiene algún problema para hacerlo de forma electrónica, no dude en contactar con nosotros al teléfono 661 441 578  en horario de oficina, donde una persona le atenderá personalmente y realizará dicho trámite.

 

 

SI TIENE ALGUNA PREGUNTA

O desea más información, no dude en ponerse en contacto con GEMA CEREZO GARRIDO, ENAMORARTEALCALA, en el correo electrónico infovisitas@enamorartealcala.com

 

Relación de Actividades de Tratamiento:
ALARMA CON CAPTACIÓN DE IMÁGENES

Con la finalidad de: Alarma con captación de imágenes.

Tipología de los datos: Imagen / voz.

Los plazos de conservación de los datos son: 30 días desde la captura de las imágenes..

El responsable del tratamiento dispone de la actividad de tratamiento descrita para la prestación de sus servicios, que permite optimizar el servicio prestado y su ejecución es:
misión en interés público o ejercicio de poderes públicos.

“Los datos que se le solicitan resultan necesarios, de manera que de no facilitarlos no será posible la prestación del servicio”

Destinatarios: Que el Responsable podrá ceder los datos personales facilitados a destinatarios y proveedores de servicios prestados, siempre que se limite a la finalidad que la justifica así como las cesiones previstas en la legislación aplicable.

Categorías de destinatarios: Fuerzas y cuerpos de seguridad.

Encargados del Tratamiento:
SECURITAS DIRECT ESPAÑA SAU con C.I.F.: A-26106013, y con domicilio en Calle Priégola 2 C.P.: 28224 - Pozuelo De Alarcón (MADRID).

Sin previsión de transferencia internacional de datos de carácter personal.

 

Derechos: 

Que puede dirigirse al Responsable, con el fin de ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación de su tratamiento, oposición, revocación, a la portabilidad de sus datos, derecho a retirar el consentimiento prestado, ejerciendo sus derechos dirigiéndose a la dirección C/ FRAY LUIS DE GRANADA Nº5, MECO, o a través del correo electrónico: infovisitas@enamorartealcala.com.